08 Апреля 2019
На бизнес-завтраке Omni Pharma: CRM, Mobile, e-commerce, logistic, встретились игроки рынков FMCG и фармы. Пока первые пытались понять правила и тренды фармотрасли, вторые традиционно жаловались на инертность регуляторов. Эксперты из FMCG постарались убедить фарму, что барьерный комплаенс находится исключительно в их головах – для успешных онлайн-продаж не нужен закон о доставке лекарств. В итоге всех сблизило и помирило исследование онлайн-продаж аптек, показавшее большой рост e-commerce.
Количество онлайн-заказов в аптеках без учета парафармацевтики за 2018 г. составило 25 млн, а объем сегмента– 41 млрд руб. «Рост у интернет-аптек в 2018 г. был в три раза быстрее рынка e-сommerce в целом. Он прибавил 72% в деньгах к 2017 г. Резкое ускорение произошло в конце 2018 г. Аптечные сети успешно приобщают своих лояльных клиентов к онлайн-заказу. Порядка 41% из всего прироста сделали шесть сетей, пять из которых – региональные. Суммарно количество онлайн-заказов у этой шестерки выросло за год в 2 раза (+101%)», – сообщил глава агентства Data Insight Борис Овчинников.
Аналитик отметил, что игроки, предлагающие только самовывоз, растут быстрее нелегалов, доставляющих на дом. Ужесточение контроля и запрет на доставку лекарств в 2018–2019 гг. практически не сказались на общих темпах роста. В 2017 г. был преодолен психологический барьер восприятия онлайн-покупок как экзотики. Фармритейл активно пошел в онлайн.
«Дружите с е-коммщиками, они сэкономят вам лет пять деловой жизни», – посоветовал модератор встречи совладелец международного информационного агентства East-West Digital News Владислав Широбоков.
19 Апреля 2024
АПФ просит Минпромторг упростить для производителей из РФ подачу документов на регистрацию ЛП
19 Апреля 2024
Правительство увеличило на 83,5 рубля норматив на лекарства и медизделия для льготников
18 Апреля 2024
Госаптеки делают ставку на развитие розницы
18 Апреля 2024