21 Сентября 2020
В период пандемии только 10–15% врачей понравились вебинары и взаимодействие в интернете, а 30–35% отнеслись негативно к звонкам, вторжению в сети и диджитал-маркетингу. При этом 50% врачей с пониманием восприняли попытки фармкомпаний поддерживать контакт. Такие результаты исследования представила на конференции генеральный директор Alfasigma S.p.A Ольга Глазкова.
Менеджер по эффективности маркетинга (Marketing Excellence) Stada Вячеслав Краснов и управляющий директор коммуникационного агентства D Voice Дарья Боровская рассказали о Doctor Customer Journey Map (DCJM) — карте взаимодействия с клиентом и врачом. Инструмент позволяет увеличить эффективность рекламных кампаний.
Представители компании Sanofi Евгения Демина и Михаил Кожемякин рассказали, как изменился подход к работе в диагностике орфанных заболеваний в период карантинного режима, связанного с COVID-19. Так, в этот переод резко упала доля врачей, вовлеченных в диагностику редких заболеваний. Однако мультиканальное вовлечение специалистов, ориентированное на потребности целевой аудитории, позволило повысить интерес к этой социально значимой проблеме. 62% впервые выявленным пациентам с орфанными заболеваниями был поставлен диагноз во время эпидемии в сравнении с 17% в течение I квартала.
По словам экспертов, одним из главных направлений развития фармацевтической отрасли в пандемию стал глобальный переход в цифровой фарммаркетинг. В этот период «Доктор на работе» увеличил штат компании на 30%. Это позволило улучшить мобильные приложения, модернизировать созданные и запустить новые мессенджеры, а также внедрить искусственный интеллект.
По результатам ежегодного исследования поведения врачей в интернете Doctor Index 2020, в текущем году на 14% больше врачей стали посещать образовательные курсы, используя цифровые источники информации, в сравнении с прошлым годом.
В 2020 году «Доктор на работе» запускает иностранные версии платформы для обмена международным опытом и расширения возможности рекламных кампаний клиентов фармацевтической отрасли, сообщил основатель платформы «Доктор на работе» Станислав Сажин.
19 Апреля 2024
АПФ просит Минпромторг упростить для производителей из РФ подачу документов на регистрацию ЛП
19 Апреля 2024
Правительство увеличило на 83,5 рубля норматив на лекарства и медизделия для льготников
18 Апреля 2024
Госаптеки делают ставку на развитие розницы
18 Апреля 2024